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Alice (ehemals Hansenet) wirbt ja mit diesem wunderschönen Slogan "Alice - Die schönste Verbindung". Ich muss allerdings sagen, dass außer der Werbefigur hier nichts schön ist. Zumindest nicht die Werbeversprechen. Ich bin jetzt seit 2003 bei Hansenet/Alice. An meinem alten Wohnort war auch noch alles ganz wunderbar. Ich hatte damals ein Paket mit bis zu sechs Mbit/s gebucht und gehörte damit in meinem Bekanntenkreis zu den "schnellsten" Surfern. Die Verbindung war stabil und hielt alle Versprechen. Ich muss sagen, dass ich sogar etwas verwöhnt wurde, weil ich eine höhere Bandbreite, als angepriesen, nutzen konnte.

Da ich so zufrieden mit Alice war habe ich auch nach meinem Umzug den Anbieter nicht gewechselt und bin bei meinem Produkt von Alice DSL geblieben. Ich muss sagen, Alice ist nicht gleich Alice. An meinem alten Wohnort verfügte Alice offensichtlich über ein eigenes Leitungsnetz. Dies wurde mir zumindest an der Kundenhotline so bestätigt. An meinem neuen Wohnort mietet sich Alice in das bestehende Leitungsnetz von der Telekom ein. Und genau hier liegt mein Problem.

Schon nach wenigen Tagen fiel mir auf, dass die DSL Geschwindigkeit deutlich hinter den angepriesenen sechs Mbit/s lag. Also wollte ich die DSL Geschwindigkeit testen. Dieser Test brachte dann auch die traurige Gewissheit, dass gerade einmal 3,5 Mbit/s zu erreichen sind. Laut Alice liegt das wohl am maroden Leitungsnetz der Telekom und der hohen Auslastung hier. Eine Besserung ist nicht in Sicht, und so bleibt mir nichts anderes übrig, als auf eine Glasfaserlösung zu warten.

Ich kann nur jedem wärmstens empfehlen die DSL Geschwindigkeit zu testen. Denn häufig liefert die DSL Leitung nicht die Leistung, die vom Anbieter angepriesen wird.

Das Surfen im Internet gehört heutzutage zu unserem Alltag wie Essen und Trinken. Man vergleicht Preise, schließt Verträge ab oder chattet mit Freunden. Filme und Musik downloaden liegen voll im Trend und schon die Jüngsten unserer Gesellschaft beherrschen den Umgang mit dem Worl Wide Web fast wie im Schlaf. In vielen Familien ist deshalb eine schnelle Internetverbindung unumgänglich. So auch bei uns, mit einem Haushalt von 6 Personen und mittlerweile 3 PCs mit Internetverbindung musste eine schnelle DSL Verbindung, ügdie auch einem Musikdownload Gene trägt, her. Doch es gibt ja eine große Auswahl an Anbietern, worauf sollte man also achten?

Im Internt kann man sich die für seine Wohnregion verfügbaren DSL Anbieter anzeigen und vergleichen lassen. Genau das habe ich gemacht. Angezeigt wurden mir dann 15 Anbieter, die ihre Pakete mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und Preisen angeboten haben. Dabei ist mir ein Angebot von einem Anbieter bei DSL ohne eine Vertragslaufzeit ins Auge gefallen. Da ich generell kein Freund von Mindestvertragslaufzeiten bin, hat mich das besagte Angebot direkt interessiert. Ich hatte schon oft davon gehört, allerdings immer mit der Aussage, dass diese teurer als andere Verbindungen sind.

Also habe ich mir das Angebot genau unter die Lupe genommen. Keine Vertragslaufzeit, Internet- und Telefonflatrate, 16000er DSL und 3 Rufnummern - klingt verlockend, dachte ich, doch wo ist der Haken? Ehrlicherweise habe ich keinen gefunden und mich dann für diesen Anbieter entschieden. Nun freue ich mich, denn ich muss auf keinerlei Bedingungen hinsichtlich der Vetragsdauer achten, fühle mich damit frei und ungebunden. Wer weiß schon, was es nächstes Jahr vielleicht Neues auf dem Sektor DSL oder Internetverbindung gibt? Ich muss dann nicht warten bis mein Vertrag zu Ende ist.

Die Meinung, dass man dafür mehr bezahlt als bei anderen Anbietern mit Mindestvertragslaufzeit kann ich nicht unterstützen. Ich habe eine andere Erfahrung gemacht und ich denke, dass jeder einen Anbieterbei DSL ohne eine Vertragslaufzeit finden kann, der seinen preislichen Vorstellungen entspricht und auch die Anforderungen an den Anschluss erfüllt. Eine gute Recherche ist auf jeden Fall zu empfehlen, denn wie das Sprichwort schon besagt: Wer suchet, der findet.

Jeder versucht auf seine Art Kosten einzusparen, um das schwer verdiente Geld für Freizeitaktivitäten ausgeben zu können. Genau aus diesem Grund schaue ich immer zweimal, wenn ich einen Vertrag abschließe und nutze auch die Möglichkeit, mich via Internet über neue und kostengünstigere Angebote zu informieren. Genau so bin ich auch beim DSL Angebote vergleichen vorgegangen, als ich letztlich den Anbieter gewechselt habe. Dem ging eine Vorgeschichte mit schlechten Verbindungsraten und einem absolut indiskutablen Kundenservice voraus, sodass mir trotz günstiger monatlicher Beiträge keine Wahl blieb, als den Vertrag zu kündigen und mich nach etwas Neuen umzusehen. Sehr hilfreich dabei war für mich das Angebot von check24, welches es einem enorm erleichtert, DSL Angebote vergleichen zu können. Über eine Suchmaske lassen sich individuelle Angaben zum gewünschten DSL Tarif eingeben, sodass check24 schon eine Vorauswahl mit einem passenden Anforderungsprofil trifft. Doch sollte hier nicht direkt ein Vertrag abgeschlossen werden, sondern das DSL Angebote vergleichen noch etwas in die Tiefe gehen. Dies bedeutet, dass noch einmal eine eigene Recherche zu den infrage kommenden DSL Providern durchgeführt werden sollte. Für mich kamen dabei zum Teil doch recht erstaunliche Fakten zutage, wobei natürlich jede im Internet publizierte Meinung kritisch hinterfragt und nach Authentizität überprüft werden sollte. Ich habe so zumindest den passenden Provider gefunden, welcher meine Anforderungen erfüllt und sogar noch für einige Euro günstiger seine Leistungen anbietet.