Alice - Die schönste Verbindung?

Alice (ehemals Hansenet) wirbt ja mit diesem wunderschönen Slogan "Alice - Die schönste Verbindung". Ich muss allerdings sagen, dass außer der Werbefigur hier nichts schön ist. Zumindest nicht die Werbeversprechen. Ich bin jetzt seit 2003 bei Hansenet/Alice. An meinem alten Wohnort war auch noch alles ganz wunderbar. Ich hatte damals ein Paket mit bis zu sechs Mbit/s gebucht und gehörte damit in meinem Bekanntenkreis zu den "schnellsten" Surfern. Die Verbindung war stabil und hielt alle Versprechen. Ich muss sagen, dass ich sogar etwas verwöhnt wurde, weil ich eine höhere Bandbreite, als angepriesen, nutzen konnte.

Da ich so zufrieden mit Alice war habe ich auch nach meinem Umzug den Anbieter nicht gewechselt und bin bei meinem Produkt von Alice DSL geblieben. Ich muss sagen, Alice ist nicht gleich Alice. An meinem alten Wohnort verfügte Alice offensichtlich über ein eigenes Leitungsnetz. Dies wurde mir zumindest an der Kundenhotline so bestätigt. An meinem neuen Wohnort mietet sich Alice in das bestehende Leitungsnetz von der Telekom ein. Und genau hier liegt mein Problem.

Schon nach wenigen Tagen fiel mir auf, dass die DSL Geschwindigkeit deutlich hinter den angepriesenen sechs Mbit/s lag. Also wollte ich die DSL Geschwindigkeit testen. Dieser Test brachte dann auch die traurige Gewissheit, dass gerade einmal 3,5 Mbit/s zu erreichen sind. Laut Alice liegt das wohl am maroden Leitungsnetz der Telekom und der hohen Auslastung hier. Eine Besserung ist nicht in Sicht, und so bleibt mir nichts anderes übrig, als auf eine Glasfaserlösung zu warten.

Ich kann nur jedem wärmstens empfehlen die DSL Geschwindigkeit zu testen. Denn häufig liefert die DSL Leitung nicht die Leistung, die vom Anbieter angepriesen wird.